デバイス
以下の環境を推奨しております。
iOS 13 以上
Android 9 以上
※ スマホの省電力モードやバッテリーセーバーの状態では使用せず、充電を十分な状態にしてからご使用ください。
※ 弊社の端末での動作確認済みの環境であり、正常な動作を保証するものではありません。
※ 初期設定の端末を利用して、一般的な環境で動作確認を行っておりますが、お客さまのご利用環境によっては正しくページが表示されない場合がございます。
また一部端末では不具合が確認されておりますので、以下の環境をご利用・ご検討の方はOSの更新などのご対応をお願いいたします。
■ 配信映像に音声が出ない場合がある環境
- Xperia XZ1 SOV36 (Android 9)
- URBANO V04 KYV45 (Android 9)
通信環境
配信にはWi-Fi等の、高速で安定したインターネット環境が必要です。
通信速度は常時ダウンロード10Mbps以上、アップロード15Mpbs以上になる環境を推奨しています。
スピードチェックはこちらでご確認できます。
https://fast.com/ja/
※配信には大量のデータ通信が必要になります。特にスマートフォンの回線で配信される場合は、通信速度制限などがかかっていないか、よくお確かめの上でご視聴ください。